Clubpunkte sammeln und Treuerabatt sichern

Ihre Vorteile als Shoe4You Clubmitglied


☑ 1 Euro ist ein Shoe4You Punkt:
Sie sammeln 250 Punkte und erhalten Ihren persönlichen Rabattgutschein

☑ Laufende persönliche Aktionen für unsere Clubmitglieder
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☑ Geburtstagsüberraschung

☑ exklusive Clubpreise

☑ Umtausch ohne Kassenbon

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Und so funktionierts: Gehen Sie noch heute in Ihre Lieblings-Shoe4You Filiale oder melden Sie sich gleich online zum Club an. Mit Ihrem ersten Einkauf sammeln Sie bereits die ersten Punkte.
Viel Spaß beim Sammeln und Einlösen!
Info & Kontakt:
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+43 (0)316 7844-2624
(Mo-FR 9 - 21 Uhr, SA 9 - 18 Uhr)

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Wir haben hier die häufigsten Fragen für Sie zusammengefasst

Punkte sammeln und Gutschein erhalten

Wofür erhält man Punkte gutgeschrieben?

Sie erhalten für jeden Kauf als Clubmitglied mit Ihrer Clubkarte in der Filiale und im Online Shop Punkte auf Ihr Konto gutgeschrieben. 1 Euro entspricht einem Punkt. Ausgenommen ist lediglich der Kauf von Geschenkkarten, hier erfolgt die Punktegutschrift bei der Geschenkkarten-Einlösung.
Bei Einkäufen im Shoe4You Online Shop werden die Punkte 30 Tage nach Ihrem Kauf in Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Wie viele Punkte muss ich sammeln um einen Gutschein zu erhalten?

Sie sammeln bei jedem Einkauf Punkte - in der Filiale sowie im Online Shop. Sobald Sie 250 Punkte erreicht haben, erhalten Sie Ihren Gutschein.

Wo kann ich meinen Punktestand sehen?

Ihr aktueller Punktestand wird auf Ihrem Kassenbon angedruckt. Um den Punktestand online einzusehen, loggen Sie sich bitte mit Ihren persönlichen Benutzerdaten ein und rufen die Seite www.shoe4you.com/at/account/club auf. Der Punktestand wird auf dieser Seite rechts oben dargestellt. Bitte beachten Sie, dass die Punkte bei Einkäufen im Online Shop erst nach 30 Tagen im Kundenkonto erfasst werden.

Wie kann ich meine gesammelten Punkte in einen Gutschein umwandeln?

Sobald Sie 250 Punkte erreicht haben, wandeln wir Ihre Punkte automatisch in einen Gutschein auf einen Artikel Ihrer Wahl um. Der Gutschein wird in Ihrem Kundenkonto unter www.shoe4you.com/at/account/club hinterlegt. Zusätzlich erhalten Sie den Gutschein per E-Mail von uns zugeschickt. Bitte beachten Sie, dass die Punkte bei Einkäufen im Online Shop erst nach 30 Tagen im Kundenkonto erfasst werden.

Wie lange ist mein Gutschein gültig?

Ihr persönlicher Gutschein auf einen Artikel Ihrer Wahl ist 4 Monate ab Ausstellung gültig. Dieser Gutschein kann nur von Ihnen eingelöst werden und ist nicht auf andere Personen übertragbar. Bitte zeigen Sie in der Filiale Ihre Kundenclub-Karte vor. Im Online Shop melden Sie sich bitte an um Ihre Vorteile, ersichtlich im Warenkorb oder Clubbereich, nutzen zu können.

Ich habe bei meinem letzten Kauf in der Filiale vergessen meine Kundenkarte vorzulegen. Kann ich die Punkte nachträglich auf mein Kundenkonto hinzufügen lassen?

Ja, senden Sie uns bitte ein E-Mail an [email protected] mit Ihrer Kundenkartennummer (alternativ mit Name und Postadresse) und dem Bon (als Scan oder Foto). Wir nehmen den Nachtrag gerne für Sie vor.

Ich habe als Gast bestellt und bin Clubkunde. Kann ich die Punkte von meiner Bestellung in mein Kundenkonto nachtragen?

Ja, senden Sie uns bitte ein E-Mail an [email protected] mit Ihrer Kundenkartennummer (alternativ mit Name und Postadresse) und dem Bon (als Scan oder Foto). Wir nehmen den Nachtrag gerne für Sie vor.

Laufen meine gesammelten Punkte ab?

Sobald Sie 250 Punkte erreicht haben, werden diese in einen Gutschein umgewandelt. Alle darüber hinaus gesammelten Punkte bleiben erhalten.

Allgemeines zum Club und zur Anmeldung

Ich habe mehrere Kundenkonten. Kann ich diese zusammenlegen?

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice [email protected]. Nennen Sie bitte die beiden E-Mail Adressen, sowie die beiden Kundenclub-Nummern.

Ich habe mich in der Filiale zum Kundenclub angemeldet. Mit welcher E-Mail Adresse und Passwort kann ich mich nun online in meinem Konto einloggen?

Bei der Anmeldung zum Kundenclub in der Filiale haben Sie eine E-Mail Adresse angegeben. Um ein Online Konto anzulegen, melden Sie sich mit der von Ihnen im Zuge der Anmeldung vergebenen E-Mail Adresse im Online Shop an. Sie werden danach nach Ihrem Geburtsdatum gefragt. Im Zuge der weiteren Registrierung können Sie ein Passwort vergeben.

Entstehen bei der Mitgliedschaft Kosten für mich?

Die Mitgliedschaft ist absolut kostenlos.

Ich habe mich online angemeldet, jedoch noch kein Bestätigungsmail erhalten.

Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden können, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn die E-Mail auch dort nicht auffindbar ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Wo sehe ich meine aktuellen Gutscheine?

Ihre verfügbaren Gutscheine sehen Sie im Online Shop unter www.shoe4you.com/at/account/club, sowie direkt im Warenkorb zum Anklicken ersichtlich.

Ich bin bereits Mitglied, habe aber meine Kundenkarte verloren. Was kann ich tun?

Um eine Bestellung im Online Shop zu tätigen, ist keine physische Kundenkarte notwendig. Wünschen Sie dennoch eine Plastik-Kundenkarte, wenden Sie sich bitte an [email protected].

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