Kann ich einen Artikel direkt umtauschen?

Wenn einmal etwas nicht passt oder gefällt, senden Sie uns das Produkt mit dem von uns bereitgestellten Retourenschein gerne innerhalb von 14 Tagen zurück. Auf dem Lieferschein finden Sie Informationen zum Ausdruck des Retourenlabels. Scannen Sie hierfür den QR Code und folgen Sie den Anweisungen im Webportal zum Download des Retourenlabels. Sie können im Online Shop unkompliziert eine neue Bestellung durchführen, die innerhalb weniger Tage bei Ihnen eintrifft. In unseren Stores können Sie sowohl Größen tauschen als auch Produkte zurückgeben, unabhängig davon ob Sie online bestellt oder direkt vor Ort geshoppt haben. Partnerartikel sind von der Rückgabe in den Stores ausgenommen!

Durch eine Rückgabe im Store tragen Sie dazu bei, den ökologischen Fußabdruck zu verringern und C02-Emissionen zu reduzieren. Gerne können Sie den Originalkarton wiederverwenden, um die Produkte in einen unserer Stores mitzubringen.

Bei Fragen rund um das Thema Umtausch oder Retoure steht Ihnen gerne unser Customer Service zur Verfügung.

Sie haben die Antwort auf Ihre Frage hier nicht gefunden? Unser Kundenservice ist da, um Ihnen zu helfen!
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